Refund and Returns Policy
WAJIB DIBACA
Peraturan ini mengikat untuk para pemenang lelang di Sukalelang.id
1. Garansi maksimal 1 x 24 jam setelah unit barang diterima.
2. Wajib menyertakan video unboxing sebelum melakukan komplain
3. Jika unit barang bermasalah (perihal mesin) dan masih dalam kurun 1×24 jam akan ada solusi garansi service.
4. Jika service masih terkendala, dana akan di kembalikan penuh setelah barang sampai ke Sukalelang (senilai harga yang dimenangkan)
5. Ongkir garansi service ke Sukalelang di tanggung oleh Sukalelang sedangkan ongkir kembali ke pemenang ditanggung pemenang.
6. Hal yang di komplain adalah fungsi / kondisi mesin (bukan aksesoris seperti strap, dll.)
>>> Panduan Pemenang Lelang
Untuk melakukan pembayaran, silahkan klik tombol hijau yang bertuliskan “masukkan ke troli” (biasanya akan muncul ketika Anda Menang Lelang)
atau ke https://sukalelang.id/my-account dan pilih “Lelang” lalu scroll ke bawah dan temukan barang lelangan yang Anda menangkan dan klik “Tambahkan ke Troli” (geser ke kiri untuk menemukan tombol “Troli”)
>> Pembayaran
Hanya ke rekening BCA : 0140032174
AN. MOHAMAD RAJIF TAUFIK WIDODO
Mohon selesaikan Pembayaran sebelum pukul 10 Pagi.
>>> Konfirmasi pembayaran
bisa melalui web atau whatsapp ke admin bila mengalami kendala
WA Admin:08988-29-8685
>>> Bid and Run
Akun akan diblokir selamanya
Happy Bidding