Panduan dan Peraturan
- Cara ikut lelang
Peserta harus mendaftar dan membuat akun di sukalelang.id sebelum mengikuti lelang.
Data pendaftaran harus valid dan lengkap (Nama, nomor telpon , alamat)
Setiap lelang akan memuat detail barang, mulai dari deskripsi, foto, hingga kondisi barang. (Tidak menggaransi ke-AKURASI-an jam tangan vintage otomatis maupun manual)
Peserta dapat memasang tawaran selama periode lelang yang ditentukan.
Tawaran harus diajukan dalam bentuk penawaran uang yang lebih tinggi dari tawaran terakhir.
Tawaran yang diajukan harus memenuhi batas minimum kenaikan yang ditentukan dalam lelang. Lelang akan ditutup pada waktu yang telah ditentukan.
Peserta dengan tawaran tertinggi pada saat penutupan lelang dinyatakan sebagai pemenang dan wajib mengkonfirmasi dengan cara memasukkan semua item yang dimenangkan ke dalam keranjang lalu menyelesaikan pembayaran.
- Cara Pembayaran
Maksimal pembayaran adalah pukul 10.00wib setelah lelang di tutup dan wajib memberikan bukti transfer di sertai kode/ urutan item produk yg dimenangkan ke WA Admin
Bidder yang gagal membayar dalam kurun waktu tersebut akunnya akan di blokir (tidak bisa mengikuti lelang lagi)
- Lelang banyak item
Di perbolehkan namun BIDDER harus bertanggung jawab dengan tawaran / BID yang dilakukan misal bid 10 item dan menang semua maka harus menyelesaikan pembayaran ke 10 item tersebut.
- Komplain
BIDDER wajib menyertakan video unboxing, tidak membuka / menservice jam tersebut secara mandiri kecuali sudah konfirmasi dahulu ke pihak sukalelang.
Komplain yang kami terima berupa jam mati ketika unboxing (bukan perihal akurasi atau strap).
- PARKIR BARANG / TITIP BARANG
Bidder boleh parkir / titip barangnya untuk kirim beberapa pcs sekaligus namun maksimal parkir adalah 3 hari. Bidder juga harus mandiri memberitahukan barang apa saja yang di parkir (by screenshot) supaya sama-sama menyimpan bukti datanya.
Bidder yang parkir barang melebihi 3 hari akan dikenakan biaya parkir di hari ke empat sejumlah Rp10.000 per hari.